השבוע יצאנו למסעדה עם בני, שסובל מאסתמה. ישבנו בפנים, אבל בשולחנות לידנו עישנו באופן חופשי. ביקשנו מהמלצר להתערב והוא אמר שאין לו מה לעשות ושאפשר לעבור שולחן. בסוף נאלצנו לעזוב באמצע הארוחה. האם המסעדה יכולה להתנער ככה מאחריות?
זו בהחלט התנהלות שמצדיקה בדיקה. כאשר העישון אסור במקום האחריות אינה מוטלת רק על המעשנים, גם המחזיק במסעדה נדרש לפעול למניעתו. הצעה לעבור שולחן אינה בהכרח ממלאת את חובותיו. אם מדובר בתופעה חוזרת שפוגעת בלקוחות רבים, ניתן לבחון תובענה ייצוגית שתסייע לשנות את ההתנהלות ולבקש סעד לקבוצה. ניתן להעביר למשרדנו את פרטי הביקור, החשבונית והתיעוד לצורך בדיקה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם החיוב עבור "שירות תוכן" נגבה ללא הסכמה ברורה, ובאופן דומה ממנויים רבים, ייתכן שיש בסיס לבחון תובענה ייצוגית. העובדה שמדובר בסכום חודשי נמוך אינה מונעת זאת, במיוחד כאשר הגבייה נמשכת לאורך זמן ומצטבר...
המשך תשובה
