שלום, האם בעת קבלת רכב חדש צריכים לקבל ספר רכב לשימוש ותפעול בעברית כעותק קשיח? החברה ממנה רכשתי מספקת רק כקובץ אלקטרוני או שמאפשרת לרכוש תמורת כ-100 ש"ח בטענה של "שמירה על איכות הסביבה". האם בהתאם לצו הגנת הצרכן החברה אינה מחויבת לספק את הספר כחלק מרכישת הרכב?
תודה על פנייתך, אך היקף הנזק גם אם יוכח במלואו, אינו יכול להצדיק תביעה ייצוגית. באפשרותך לפנות לרשות להגנת הצרכן לבדיקת אפשרות לסיוע סיוע.
עו"ד אורלי בן עמי
מנהלת הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
זו בהחלט התנהלות שמצדיקה בדיקה. כאשר העישון אסור במקום האחריות אינה מוטלת רק על המעשנים, גם המחזיק במסעדה נדרש לפעול למניעתו. הצעה לעבור שולחן אינה בהכרח ממלאת את חובותיו. אם מדובר בתופעה חוזרת שפוגעת...
המשך תשובה
