אני לקוח של חברת "בזק אנרג'י". הם לא כותבים בחשבונית את קריאות מונה החשמל הרלוונטיות לחיוב. האם יש כאן עבירה על החוק בכך שאין בחשבונית מידע מדוע אני מחויב בסכום החיוב? בחשבונית כן כתוב בכמה חשמל השתמשתי ובאיזה תאריכים, אך אין קריאת מונה שעליה נשענים נתוני החיוב כמו שקיים בחשבוניות של חברת החשמל. פניתי לחברת "בזק אנרג'י" ושם נאמר לי שהם מקבלים מידע מחברת החשמל ואולי בהמשך תהיה להם האפשרות לתת את המידע הזה בחשבוניות.
שלום רב,
אם אין גביית יתר אני לא רואה עילה לתביעה רק בגין אי ציון הנתונים בחשבונית.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום מתן, בהמשך לאמירתך ש״אם אין גביית יתר אני לא רואה עילה לתביעה רק בגין אי ציון הנתונים בחשבונית״. איך ניתן לדעת אם אין גביית יתר אם בזק אנרגי לא מפרסמים את קריאת המונה - חישוב הצריכה? עובדתית כל חודש ה״צריכה״ עולה ללא הסבר - לא ניתן לעקוב אחר הצריכה ולדעת צריכה בפועל. כל מספר זוכה...
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, על פניו ייתכן שיש פה היתכנות לתביעה ייצוגית. העניין הוא, שצריך להוכיח שזו לא תקלה נקודתית, אלא שהחברה פועלת כך באופן שיטתי ביחס לכלל לקוחותיה. עליך לאסוף ראיות משמעותיות בעניין זה. בב...
המשך תשובה