אני לקוח של חברת "בזק אנרג'י". הם לא כותבים בחשבונית את קריאות מונה החשמל הרלוונטיות לחיוב. האם יש כאן עבירה על החוק בכך שאין בחשבונית מידע מדוע אני מחויב בסכום החיוב? בחשבונית כן כתוב בכמה חשמל השתמשתי ובאיזה תאריכים, אך אין קריאת מונה שעליה נשענים נתוני החיוב כמו שקיים בחשבוניות של חברת החשמל. פניתי לחברת "בזק אנרג'י" ושם נאמר לי שהם מקבלים מידע מחברת החשמל ואולי בהמשך תהיה להם האפשרות לתת את המידע הזה בחשבוניות.
שלום רב,
אם אין גביית יתר אני לא רואה עילה לתביעה רק בגין אי ציון הנתונים בחשבונית.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום מתן, בהמשך לאמירתך ש״אם אין גביית יתר אני לא רואה עילה לתביעה רק בגין אי ציון הנתונים בחשבונית״. איך ניתן לדעת אם אין גביית יתר אם בזק אנרגי לא מפרסמים את קריאת המונה - חישוב הצריכה? עובדתית כל חודש ה״צריכה״ עולה ללא הסבר - לא ניתן לעקוב אחר הצריכה ולדעת צריכה בפועל. כל מספר זוכה...
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם דמי הביטול לא הופיעו בהסכם ההתקשרות ונגבו לפי נוהל פנימי אחיד, ייתכן שיש מקום לבחון עילה משפטית ואף אפשרות לתובענה ייצוגית, במיוחד אם לקוחות רבים חויבו באותו סכום. כדי לבדוק אם כבר מתנהל הליך דומה,...
המשך תשובה
