שלום, כבר מספיק פעמים אני מזמינה משלוח, לאחר ההזמנה מוצג זמן מוערך והמשלוח לא מתקבל ומוצג כי המשלוח יגיע תוך 10 דקות (מעל חצי שעה) כשפניתי לוולט לבירור, מסרו לי שלא נתן לבטל ויפצו אותי בקרדיטים בסך של 14 שקלים. הם חוזרים על ההתנהלות הרבה פעמים, מה נתן לעשות?
שלום רב,
עלייך לתעד כדי להוכיח שמדובר בשיטה ולא בתקלה נקודתית.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
055-4532826
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, המקרה שתיארת אכן מקומם. השאלה היא אם מדובר בעניין מקרי או בשיטה. לא די בשני מקרים כדי להוכיח שיטה, אלא יש צורך בתיעוד נרחב יותר. בברכה, מתן ...
המשך תשובה