שלום, כבר מספיק פעמים אני מזמינה משלוח, לאחר ההזמנה מוצג זמן מוערך והמשלוח לא מתקבל ומוצג כי המשלוח יגיע תוך 10 דקות (מעל חצי שעה) כשפניתי לוולט לבירור, מסרו לי שלא נתן לבטל ויפצו אותי בקרדיטים בסך של 14 שקלים. הם חוזרים על ההתנהלות הרבה פעמים, מה נתן לעשות?
שלום רב,
עלייך לתעד כדי להוכיח שמדובר בשיטה ולא בתקלה נקודתית.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו״ד מתן פריידין
053-6130158
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום רב, אין דבר כזה "להצטרף" לתביעה ייצוגית. לפי חוק תובענות ייצוגיות כל חברי הקבוצה מצורפים אליה אוטומטית. אם הם רוצים לצאת ממנה - עליהם לשלוח הודעה אקטיבית על רצונם לצאת. לא ברור לי מי שלח לך את ...
המשך תשובה