שלום, נרשמתי לשירות סטרימינג שהציע חודש ניסיון חינם. בסיום החודש, החברה החלה לחייב אותי בדמי מנוי שנתיים מלאים מראש, בלי שקיבלתי הודעה או תזכורת שתקופת הניסיון עומדת להסתיים ובלי שנתתי הסכמה להמשך החיוב בתשלום. כשפניתי אליהם, הם טענו שזה מופיע בתקנון שאישרתי בהרשמה. במידה וגיליתי ברשת שישנם עוד אנשים שחויבו באותו אופן , האם זה מקרה שמתאים להגשת תביעה ייצוגית?
שלום רב, המסמך הרלוונטי הוא חוזה ההתקשרות בין הצדדים. נסה לראות מה אומר החוזה לגבי מקרה של שיחה מחו"ל לישראל. אם החברה פועלת בניגוד לחוזה, ייתכן שישנה עילה להגשת תובענה ייצוגית. בברכה, מתן...
המשך תשובה
