אני קונה בסניף של רשת גדולה בבית שמש ומגלה שוב ושוב שהמחיר בקופה גבוה מהמחיר שמופיע על המדף. בכל פעם אני מבקשת תיקון והקופאית מחזירה לי את ההפרש, אבל בתור ליד שמעתי עוד כמה לקוחות מתלוננים על אותו דבר. הסכומים קטנים, ורוב האנשים לא טורחים לבדוק את החשבונית. האם אפשר לפתוח תביעה ייצוגית נגד הרשת על חיוב שגוי שחוזר על עצמו בסכומים קטנים?

אם החיוב עבור "שירות תוכן" נגבה ללא הסכמה ברורה, ובאופן דומה ממנויים רבים, ייתכן שיש בסיס לבחון תובענה ייצוגית. העובדה שמדובר בסכום חודשי נמוך אינה מונעת זאת, במיוחד כאשר הגבייה נמשכת לאורך זמן ומצטבר...
המשך תשובה