לכל ערוץ של החברה כשלוחצים על לחצן "information " ניתן לראות את שמות וזמני התוכניות לשעות הבאות. לאחרונה שמתי לב שהמידע המפורסם ב- information בערוצי ספורט שונים, ולעיתים גם בערוצים אחרים, אינו תואם את התוכניות בפועל, וכתוצאה מזה לא ניתן להקליט תוכניות, שכן המערכת מקליטה בזמנים שצויינו להקלטה, אבל לא את התוכנית הרצויה. בזמן האחרון זה קורה לי שוב ושוב. האם אפשר להגיש תביעה ייצוגית במקרה דנן?
שלום רב,
לטעמי מדובר בטעות שלא למטרות רווח. עדיף לפנות לחברה על מנת שתתקן את התקלה.
בברכה,
מתן
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אם עמלת השינוי שהוצגה בעת רכישת הכרטיס הייתה נמוכה מהעמלה שנגבתה בפועל, יש מקום לבדוק מה קבעו תנאי הכרטיס במועד ההזמנה והאם החברה הייתה רשאית להחיל מדיניות חדשה על הזמנות קיימות. אם אכן מתברר שהחיוב ה...
המשך תשובה
