האחריות לגבי תקינות מערכת ההפעלה במחשב

רכשתי מחשב שתוכנת הווינדוס כבר מותקנת עליו. החב' ששיווקה את המחשב נתנה אחריות רק על החומרה ולא על התוכנה. כעת יש צורך לבצע איפוס של מע' ההפעלה ( פעולה זו מתבצעת ע"י הזנת פקודה למחשב) אלא שהמחשב "אומר" שיש בעיה והוא לא מבצע את האיפוס. שאלתי היא בנתונים הנ"ל על מי חלה האחריות לאיפוס המחשב ? על החב' המשווקת או על הצרכן?

שלום רב כדי שאוכל להשיב לשאלתך עלי לבחון את פרטי האחריות ו/או הסכם ההתקשרות שנחתם מול החברה. אתה מוזמן לפנות אלי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

053-9428571

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר