החזר כספי מהחברה שונה מהדרוש

שלום רב ותודה על תשומת הלב, לפני כשנה רכשתי מאחת החברות להשלמת בגרויות 7 קורסים בסך 20,000 שקלים . נעשתה עבורי הנחה של כ30% מהסכום המקורי . עד כה השתתפתי ב4 קורסים ונשארו עוד 3 . ההחזר שהחברה טוענת שמגיע לי עומד על סך של 3,458 שקלים. לאחר בירור התברר שלמרות שנעשתה עבורי הנחה של 30% על העסקה, במעמד הביטול מחייבים אותי על המחיר המלא של 4 הקורסים . בחוזה רשום שכל עוד הביטול נעשה כ14 יום טרם פתיחת הקורס(כך קרה הדבר) התלמיד יחוייב בדמי ביטול של כ5% מהעסקה. כלומר, אני מבינה שבעצם מעבר לדמי הביטול ההחזר אמור להיות מחושב על פי מה ששילמתי. לפי החישוב שלי(כלומר חישוב העלות של כל קורס לאחר ההנחה וניכויו מסך העלות) יש פער של יותר מפי 2 מהסכום שהציגו. האם יש מה לעשות ? אודה לתשובתך

שלום רב חשוב להבין מה נסיבות הביטול ומתי נחתם ההסכם. כמו כן עלי לבדוק את פרטי ההסכם בטרם אשיב לשאלתך. ככל שהפרשנות שלך הינה נכונה ניתן יהא לדרוש החזר הכספי מהחברה. אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד גיא הרשקוביץ

055-4532718

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר