חתמתי על הסכם עם נותן שירותי ייעוץ עסקי ותשלום מראש עבור חצי שנה. לאחר חודשיים הוא הפסיק לענות למיילים, לא עומד בלוחות הזמנים שנקבעו והתוצרים שהוא מספק חלקיים וברמה ירודה . בחוזה כתוב "איעמידה בלוחות זמנים תיחשב הפרה יסודית". הודעתי לו על ביטול החוזה ודרשתי החזר כספי יחסי, אך הוא טוען שהוא יכול לתקן ושעליי לתת לו ארכה של 14 יום לפני הביטול. רציתי לדעת מהן הזכויות שלי לפי חוק ?
שלום רב חשוב לקבל את מלוא פרטי המקרה כדי להשיב לשאלתך. את מוזמנת לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות....
המשך תשובה