על חופשות, תאונות וביטוחים

קיץ וחופשה הן כמעט מילים נרדפות. עם עליית הטמפרטורות יוצאים ההמונים לחופשה השנתית שלהם בצימרים, חדרי הארחה בקיבוצים, בתי מלון בארץ ובחו"ל ובמקומות בילוי אחרים.

כולנו מצפים לנופש המושלם אולם לעתים הפנטזיה מתנפצת כאשר מי מבני המשפחה נפגע - מחליק על שפת הבריכה או נפגע בפעילות ספורטיבית באתר הנופש. או אז, בנוסף לעוגמת הנפש, אנו נאלצים להתמודד גם עם הוצאות בלתי צפויוית.

להלן מספר עצות שימושיות שמטרתן לצמצם נזקים אפשריים ולשמש מורה נבוכים בשעת דחק:

עוד לפני בחירת אתר החופשה וודאו כי המקום אליו אתם עתידים להגיע מבוטח בביטוח אחריות. כאשר מדובר במלונות מוכרים (כמו רשתות ידועות) אין צורך בוידוא מוקדם שכזה, אולם ככל שאנו מדברים על צימרים פרטיים וחדרי אירוח, יש לכך חשיבות גדולה.
חובתם הבסיסית של כל בעלי עסקי האירוח היא לבטח את המקום בביטוח מתאים ואין אתם צריכים להרגיש שלא בנוח בהצגת שאלה בנושא. זכרו שאם תיאלצו להתמודד עם מקרה של פגיעה פיזית, תהיה אי הנעימות גדולה בהרבה.
 

היה ומתרחשת תאונה, דאגו לדווח עליה ולקבל העתק שמולא באתר האירוח, גם אם אינכם מרגישים כאבים או יכולים להצביע על נזק ברור. אם לא תעשו כן, עלולים לטעון נגדכם לאחר מכן, כי התאונה הומצאה על ידכם וחבל שתיאלצו להתמודד עם טענות סרק שכאלה.

תעדו את המפגע בצילום (וידאו או סטילס) וודאו קבלת שמות ופרטי עדי הראייה לאירוע גם אם מדובר בקרוביכם. צלמו את הדלת ללא המעצור, צלמו את דופן האמבט הרחב, את הרצפה החלקה, את המים שיוצרים שלולית כיוון שהניקוז לא תקין, את המקלחון או הג'קוזי החסרים שטיח נגד החלקה או את המקלחת נטולת הוילון שאמור את הצפת החדר.

פנו לטיפול רפואי בהזדמנות הראשונה הנקרית בפניכם, ודאגו כי יירשם שמדובר בתאונה בבית המלון / הארחה.

כאשר מדובר בתאונה המתרחשת בחו"ל, מעבר לבירור ראשוני לגבי ביטוח האחריות של אתר הנופש, בקשו לקבל לידכם את פרטי חברת הביטוח בה מבוטח המקום.

ודאו עם הרופא כי מה שאמרתם לו נרשם במדויק. הרופאים לא מייחסים חשיבות רבה לאופן קרות התאונה, אולם אם ירשמו תיאור לא נכון, יקשה עליכם מאד לקבל שיפוי הוגן מחברת הביטוח בבוא היום.על פירוט מהות התאונה לכלול את תיאור המפגע בקצרה. כך למשל, חשוב שיצויין במפורש "ביציאה מהאמבט", אם מדובר בהחלקה בשל מים. למען השקט הנפשי שלכם ולהימנעות מטעויות מיותרות, עם חזרתכם המחופשה, היוועצו בעורך הדין המומחה בתחום.