שלום רב, רכשתי כרטיס טיסה דרך חברת נסיעות. החל מיום כיפור לא הרגשתי טוב ופניתי לחדר מיון. התברר כי יש לי זיהום ברחם וכעת אני מטופלת בכדורים. הרופא אסר עלי לטוס. פניתי לחברת הנסיעות בבקשה לדחות את הכרטיס. תשובתם הייתה כי זה לא באחריותם ועלי לפנות לביטוח. חשוב לציין הטיסה מיועדת רק למחר, מה שאומר שעדין לא ביצעתי ביטוח נסיעות. למי עלי לפנות? מה הם זכויותיי כרגע?. אשמח לתשובתך בהקדם.
אין חוק ספציפי שחל עליך במקרה כזה. במידה וחברת התעופה לא תשיב לך את כספך תוכלי לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות ולטעון ל"כוח עליון" וכתוצאה מכך החוזה הופר.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אורנה, בוודאי שיש מה לעשות וחברת התעופה אינה יכולה להתנהל באופן שבו היא התנהלה, בהתאם למה שאת מתארת הטיסה בוטלה בשל נסיבה תפעולית ולא בשל מצב בטחוני/ מלחמה וכו (למרות שגם במצב ביטחוני יש מה לעשות)...
המשך תשובה