האם יש מקום לתביעה באיחור לטיסה באשמת הנוסע?

שלום, לפני כשבוע אשתי ואני ביקרנו באיטליה ולאחר שביצענו צ'ק אין בשדה התעופה במילאנו כדי לשוב ארצה, אשתי חשה ברע ובילתה כחצי שעה בנוחיות, כשהתאוששה מעט לקחה כדור ומיהרנו לבידוק ולביקורת הדרכונים. תור ארוך מאוד עיכב אותנו אף יותר וכשהגענו לשער העלייה המטוס נאמר לנו שהבורדינג סגור וכשהסברנו את המצב ואת התור הארוך, נאמר לנו אחרי בדיקה קצרה שאין מה לעשות ושהם יצרו קשר עם המטוס שידאגו לכך שהמזוודות שלנו יוחזרו לשדה. קנינו כרטיסים נוספים במחיר מופקע ושבנו בשלום. זמני האירועים: 18:10 בערך צ'ק אין וקבלת כרטיסים כעשר דקות לאחר מכן אשתי חשה ברע 18:50 הגעה לאזור הבידוק הטיסה תוכננה לצאת ב- 19:20 והבורדינג התחיל כחצי שעה לפני. אציין שלא שמענו את שמותינו בכריזה בשדה התעופה. האם יש מקום לתבוע מהחברה את המחיר של הכרטיס של הטיסה עליה לא עלינו? תודה רבה! יוגב

לנסות תמיד שווה. להערכתי חברת התעופה תתנער מאחריות ותסרב לפצותך.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר