שלום רב, רציתי לשאול בבקשה, במידה והגעתי לשדה בכרתים וחברת התעופה הודיעה כי הטיסה שאמורה היתה לצאת בשעה 00:50 נדחתה ללא כל הודעה לשעה 05:45, בפועל הבורדינג החל רק ב05:30 ולאחר מכן ישבנו במטוס עד 06:30-07:00, נאמר לנוסעים ע״י הטייס כי היה עיכוב בנמל האם בטורקיה שיצר עיכוב ושחיה של הגעת מטוסים ליעדיהם, האם אני זכאי לפיצוי כלשהוא? תודה רבה
שלום רב ותודה פנייתכם. זכאותכם לפיצוי תלויה בסיבה שגרמה לעיכוב.. ככל והיא נבעה בשל הסיבות מיוחדות, עשויה חב' התעופה להיות פטורה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מומלץ להגיש תלונה לחברת התעופה וכן מומלץ שהפניה תעשה בכתב ולא רק בעל פה , כמובן שיש לצרף אסמכתאות על אודות התכולה שהייתה לך במזוודה, כך גם לצרף קבלות של ציוד/ביגוד וכו שנאלצתם לרכוש בגלל אבדן המזוודה...
המשך תשובה