שלום. אנחנו היינו צריכים לטוס מאיסטנבול לישראל בשעה 21:15 כטיסת המשך מסלובניה עם טורקיש איירליינס. טיסה מסלובניה נחתה בזמן בשעה 18:00 ומייד כשנחתנו קיבלנו הודעה שטיסה שלנו לישראל בוטלה ויעבירו אותנו לטיסה אחרת שיוצאת בשעה 23:15. בשעה 23:15 קיבלנו הודעה שטיסה של 23:15 נדחית לשעה 03:35 . האם מגיע לנו פיצוי כלשהו על הדחיות של הטיסות מאיסטנבול לישראל?
צריך לבדוק האם הטיסה "התעכבה"? או "התבטלה"?
אם הטיסה "התעכבה" פחות משמונה שעות לא קיימת זכאות לפיצוי כספי. לעומת זאת, אם הטיסה התבטלה דהיינו, נקבע לטיסה המקורית מועד חדש (עם מספר טיסה שונה), קיימת זכאות לפיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי תומר, ברוב מוחץ של המקרים, תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מפיצוי כספי בהתאם למרחק הטיסה, אם תתעקש ככל הנראה שתקבלו פיצוי. אתה מוזמן לפנות אליי לייעוץ ללא תשלום ממש כאן ביצירת קשר דרך הכרטיס ...
המשך תשובה