הטיסות שרכשתי באינטרנט בחברת לופטהנזה היו רצופות כשלים של החברה. שלחתי מיילים חוזרים ונשנים ל- customer relations של החברה אשר ניתנה לי ע״י החברה, אך ללא מענה. השאלה היא האם ניתן להגיש תביעה כנגדם בבית הדין לתביעות קטנות בכל עיר (חדרה למשל כיוון שאני תושב קיסריה). ולהזכיר כי רכשתי את הכרטיסים אצל סוכן מחו"ל באינטרנט. תודה
ככלל, הסכמות המקומית היא במקום מושבה של הנתבעת.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לפי מה שאתר מתאר הודיעו לכם מראש למעלה מ14 ימים, לכן החברה פעלה באופן סביר בהקשר זה משום שהם הודיעו לכם מספיק זמן מראש. בנוסף, לא ציינת האם בסופו של דבר בחרתם לעלות על הטיסה החלופית או שלא? לא ניתן לע...
המשך תשובה
