היינו אמורים להמריא בשעה 10.00 בבוקר חזרה מכרתים, הגענו לנמל התעופה , לאחר שעתיים נאמר לנו שיש תקלה מכנית במטוס לכן נשלינו שוב להחתמת דרכונים, לכניסה חזרה לקחת את המזוודות , באוטובוסים נסענו למלון , קיבלנו חדרים, ארוחת צהריים ובשעה 20.00 בערב הסיעו אותנו שוב לנמל תעופה האיסה המריאה ב 22.30 בערב במקום 10.00 בבוקר, האם אנו זכאים לפצוי כלשהוא על עיכוב זה ? ואם כן כיצד עושים זאת? האם תובעים את הספק או את חברת התעופה ? תודה
סעיף 6(א) לחוק קובע כי "נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שבוטלה, יהיה זכאי לקבל ממפעיל טיסה או מהמארגן... פיצוי כספי כאמור בתוספת הראשונה.". מדברי הסעיף ניתן להבין כי ניתן לתבוע את חברת התעופה וגם את הספק ("מארגן").
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
האם פנית אל סוכנות הנסיעות או חברת התעופה ממנה רכשת את הכרטיסים על מנת לברר מדוע נוצר השינוי בתנאי הטיסה שלך?...
המשך תשובה