שלום אני ובן זוגי טסנו לברצלונה דרך קונפנהגן. הטיסה יצאה בעקוב של שעה וחצי ונחתנו אחרי שטיסת ההמשך כבר המריאה. נאלצנו לחכות לטיסה הבאה 13 שעות והגענו לברצלונה בעיקוב של יום האם אנחנו זכאים לפיצוי? איך מגישים בקשה כזאת? תודה
לצערי, במקרה שתואר לא קיימת זכאות לפיצוי משום שהחוק בוחן את שעת ההמראה ולא את שעת הנחיתה ביעד.
לכן, אם לא היה עיכוב של 8 שעות בהמראה באחד משני המקטעים שציינת לא קיימת זכאות לפיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, יש לבדוק את תנאי ההזמנה שלך עליהם חתמתם, שם בוודאות יש התייחסות לנושא זה (שמותר להם לבטל אם אין מספיק מזמינים). לא בטוח שיש כזה תנאי. פשוט ראיתי לא מעט פעמים שסוכנויות נסיעות אכן מציינות סעיף ש...
המשך תשובה