שלום רב לך שלשום לפנות ערב היתה מתוכננת לי טיסה מספרד בחזרה לארץ, אבל כשהגעתי לשדה התעופה ראיתי שרשום שהטיסה מבוטלת. הנציגים הגיעו לשדה רק אחרי שעתיים ולא הצליחו למצוא לי מלון ונשארתי בשדה כל הלילה. בבוקר עלינו על המטוס החלופי. לאן לפנות כדי לקבל פיצוי?
שלום רב ותודה על פנייתכם. יש לפנות אל חברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
המקרה שלך מאוד הרגיז אותי, כי בסופו של דבר הטיסה המקורית שלך אכן יצאה לפועל. ראשית, הייתי פונה לחברת התעופה ומסביר בפנייה מסודרת את כל השתלשלות האירועים, ומבקש את ההפרש שבין הכרטיסים. בנוסף, הייתי מבק...
המשך תשובה
