שלום רב לך שלשום לפנות ערב היתה מתוכננת לי טיסה מספרד בחזרה לארץ, אבל כשהגעתי לשדה התעופה ראיתי שרשום שהטיסה מבוטלת. הנציגים הגיעו לשדה רק אחרי שעתיים ולא הצליחו למצוא לי מלון ונשארתי בשדה כל הלילה. בבוקר עלינו על המטוס החלופי. לאן לפנות כדי לקבל פיצוי?
שלום רב ותודה על פנייתכם. יש לפנות אל חברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אריה היקר שלום, נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטולי הטיסה. עם זאת, יש לראות את התיעוד לתשובה שקיבלת ולקבל פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. בפ...
המשך תשובה
