
טיסת אל על מוינה לת"א נקבעה ל 18 דצמבר 2017 שעה 19:55, התעכבה בגלל תקלה טכנית (נודע לנו כשהגענו לצ'ק אין בוינה) והמריאה שעה 01:00 ב 19 דצמבר - למעלה מ 5 שעות איחור. נחתה בנתב"ג פחות מ 5 שעות איחור. כאשר חיכינו בשדה בוינה להמראה נציגי אל על חילקו לנו עלונים של החוק האירופי וממנו עולה שמגיע לנו פיצוי של 400 אירו לטיסה המאחרת בלמעלה מ 3 שעות. האומנם?
שלום רב ותודה על פנייתכם. למיטב ידיעתי אל על מסרבת לשלם פיצוי על פי התקנות האירופאיות, ובימים אלה תלויה ועומדת כנגדה בקשה לאישור תובענה כייצוגית בנושא זה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

ראשית, יש לבדוק את תנאי ההזמנה שלך עליהם חתמתם, שם בוודאות יש התייחסות לנושא זה (שמותר להם לבטל אם אין מספיק מזמינים). לא בטוח שיש כזה תנאי. פשוט ראיתי לא מעט פעמים שסוכנויות נסיעות אכן מציינות סעיף ש...
המשך תשובה