הציעו לנו תאריך אחר כי הטיסה בוטלה סירבנו אמרו שנקבל את הכסף חזרה עדין לא קיבלנו את הכסף מחברת קשרי תעופה ועבר יותר מ30 יום...האם יש פה משהו לתבוע על זה שעדיין לא החזירו לנו את הכסף 4 אנשים.
החוק קובע כי על "מפעיל טיסה או מארגן להשיב לנוסע את התמורה בתוך 21
ימים מהיום שהנוסע או נותן שירות סוכנות הנסיעות פנה אליו בכתב.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ולרי, ממה שאתה מתאר יש כאן התנהלות לא תקינה של כל הצדדים. ברגע שהטיסה התבטלה היא מן הסתם לא התקיימה, לפיכך, אסור להם להשאיר את התמורה אצלם, כאשר לא נגרמה להם שום הוצאה, זהו כספכם ! הייתי מציע ל...
המשך תשובה
