שלום אני כותב אליכם גם מכאן... הגענו היום במועד לשדה ובדלפק נאמר לנו שאין מקום על הטיסה למרות ששילמנו והזמנו את הטיסה כבר לפני כמה חודשים. "תקבלו פיצוי כשתגיעו לטיסה מחר" נאמר לנו. כמובן שלא הסכמנו אבל הם היו נחרצים ואמרו מצטערים אבל אין מקום. שלחו אותנו במונית חזרה הביתה וקבעו לנו מונית למחר כדי להגיע לטיסה... הטיול שלנו לקוסטה ריקה נדפק. פשוט יאוש ותסכול... אני מעוניין לתבוע את חברת איבריה.
במקרה של תפוסת יתר ("אובר בוקינג") קיימת זכאות לפיצוי כספי ללא כל צורך בהוכחת נזק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה