שלום, ביום חמישי עלינו על טיסה של חברת ארקיע מברצלונה לתל אביב. עלינו על המטוס בשעה תשע ומאחר ומשפחה שלמה לא עלתה למטוס התעכבנו כשלוש שעות עד שהמשפחה אותרה והתקבל אישור מחודש ע"י המכונאי הראשי להמראת המטוס. במשך הזמן הזה לא נתנו לנו לצאת מהמטוס וגרמו לנו עוגמת נפש. למיטב הבנתי מדובר בטיסה סדירה. האם אני זכאי לפיצוי ?
לא קיימת זכאות לפיצוי כספי משום שהעיכוב היה פחות משמונה שעות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעקב היקר שלום, הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי...
המשך תשובה