שלום , עשיתי הזמנה מול סוכן נסיעות והסוכן טעה באיות של השמות בכרטיסים. אני לא רוצה לקחת סיכון שיעשו לי בעיות עם הכרטיסים ביום הטיסה. הסוכן אינו רוצה לקחת על עצמו את אפשרות תיקון השמות בכרטיסים ואני רוצה לשלוח לנם פקס על ביטול העסקה...האם יכול להיות מצב שהם לא יבטלו את העסקה למרות שיתועד שליחת הפקס למען ביטול העסקה. האם אני יכול אחכ גם לתבוע מהם את דמי ביטול העסקה בעקבות כך שזאת הטעות שלהם באיות השם.
הפורום עוסק אך ורק בביטולי או עיכובי טיסות שנעשו באופן חד צדדי על ידי חברות התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ליאת, נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטול הטיסה. בפסק הדין ת"ק 57249-02-14 חויבה חברת התעופה בפיצוי נוסעים שאיחרו לטיסת ההמשך כאילו הייתה זו טיסה שבוטלה. יתר...
המשך תשובה