שלום רב, רכשנו טיסה לסאו פאולו, דרך קונקשין במדריד. + הוספת טיסת פנים בברזיל כ3 שעות לאחר מועד המתוכנן של הגעת הטיסה ממדריד. הטיסה ממדריד נדחתה ב 7 שעות, מה שמחייב אותנו לרכוש כרטיס נוסף לטיסת פנים בברזיל. האם נכון לתבוע את חברת התעופה?
לא קיימת זכאות לפיצוי על פי הוראות חוק שירותי תעופה ("חוק טיבי") משום שהחוק מדבר על שעת ההמראה ולא על שעת הנחיתה ביעד הסופי. לכן, אם לא היה עיכוב מעל 8 שעות בהמראה של אחד מהמקטעים, לא קיימת זכאות לפיצוי על פי הוראות החוק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בהתאם למתואר בשאלה, על חברת התעופה היה לספק לך שירותי סיוע כגון לינה, מזון ושתייה ושירותי הסעה ותקשורת. ללא קשר למצב הביטחוני. כך קבע החוק. במידה ושמרת את כל הקבלות אתה אכן יכול לקבל את ההוצאות הללו ב...
המשך תשובה