הזמנו מקומות טיסה דרך סוכן באיסתא עכשיו לקח לנו איזה כמה שבועות לסגור בגלל שכל פעם היה איזה עיכוב , כל התקופה שדיברנו עם הסוכן דיברנו על דצמבר ועל הופעה מסוימת שיש בתאריכים האלה באמסטרדם ולבסוף סגרנו יום שבו כולנו שילמנו אחרי המון לחץ מצד הסוכן . לאחר שרצינו לסגור מלון כמה ימים אחרי שמנו לב שהכרטיסים הם לנובמבר והסוכן עשה טעות שגרמה לנו להוסיף 75 דולר כל אחת לשינוי מועד טיסה . האם אפשר לפתוח בהליך נגדם ?
הפורום עוסק אך ורק בביטולים או עיכובים שנעשו באופן חד צדדי על ידי חברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ככל הנראה שלא. עם זאת, הייתי מציע לפנות אל חברת התעופה ולהלין על כך, זאת משום שהיו מקרים בהם הם פיצוי נוסעים בגין שינוי בתנאי כרטיס הטיסה בהתאם לסעיף 5 לחוק התעופה. בברכה יצחק, עו"ד ...
המשך תשובה