שלום,בחודש אוקטובר חתני נסע לנסיעת עבודה. לקח ממני מזוודה גדולה יקרה RONCATO המזוודה לא הגיע ליעד.(חתני נאלץ ללכת לפגישות עבודה בבגדי הטיסה). לאחר חזרתו טיפל בחיפוש המזוודה. לאחר כמה ימים הודיעו לו שהמזוודה בנתבג ותגיע אליו עם שליח. לאחר שבוע שהמזוודה לא הגיעה(אפשר לתקשר עם לאופר שמטפלת באליטליה רק במייל) חתני נסע לנתבג לקחת את המזוודה ומצא את ידית הגרירה הנשלפת שבורה לגמרי. המזוודה אינה שמישה יותר. הוגשה לאליטליה בקשת פיצוי ועד היום - התעלמות מוחלטת. אליטליה מאפשרת לשוחח רק בין 10-11 . כאשר משוחחים עונה בחור אדיב שמעביר את התלונה. שאלתנו- האם תוכל לעזור לנו או שעלינו לפנות רק במסגרת תביעות קטנות. איזה סכום לדרוש בתביעה על כל עוגמת הנפש המתמשכת הזו ?! תודה לך !
הפורום אינו עוסק בתחום זה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
תשובתה של חברת התעופה אינה נכונה, זאת משום שחוק שירותי התעופה הישראלי חל במקרים בהם מדובר בטיסה מישראל או אל ישראל. במקרה שאתה מתאר ניתן לתבוע את חברת התעופה בישראל. עם זאת, אני צריך לקבל יותר פרטים ע...
המשך תשובה
