שלום רב, לפני כשבוע חזרתי מאברדין -סקוטלנד לישראל דרך פרנקפורט. הטיסה מאברדין לפרנקפורט היתה צריכה לצאת בשעה 05:30 בבוקר אך מכיון שהמטוס נחת לילה לפני באידנבורג (בגלל תנאי מזג האוויר) ולא באברדין, לא היה מטוס. לטיסה המתוכננת לפרנקפורט. לופטנזה טענו שלא היה צוות שיטיס את המטוס בחזרה מאינדבורג לאברדין ולכן הם נאלצו לחכות שמשהו יסע לשם ויטיס את המטוס מאינדבורג לאברדין. בסופו של דבר הטיסה יצאה בסביבות 09:30 (עיכוב של 4 שעות). בגלל עיכוב זה פספסתי את הקונקשיין מגרמניה לישראל והגעתי לארץ רק בחצות במקום בשעה 15:30 כפי שהיה מתוכנן מראש. ברצוני לתבוע את החברה. כיצד אני עושה זאת?
לדעתי, בנסיבות שתיארת לא קיימת זכאות לפיצוי כספי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
חסרים פרטים נוספים על מנת להבין טוב יותר את שאלתך. ראשית, לא ברור לי האם הטיסה שלך הייתה אל ישראל, במידה וכן, מהיכן? שנית, לא ברור האם חברת התעופה הציעה לך לכרטיס טיסה חלופי או שנאלצת לרכוש כרטיס אחר?...
המשך תשובה