בתאריך 5.1 הייתי אמור לטוס עם בנגקוק אייר מפוקט לפאטייה הטיסה הייתה צריכה לצאת בשעה 15:10 ולנחות בשעה 16:50 כשהגעתי לשדה הופתעתי לגלות שהיא נדחתה לשעה 19:30 (לא נשלחה הודעה על עיכוב) כשהגעתי לצ׳ק אין נאמר לי שאני יכול לקחת טיסה לבנגקוק ומשם אוטובוס לפאטיה הטיסה לבנגקוק הייתה אמורה לצאת בשעה 17:20 ונדחתה לשעה 18:00 כחלק מההזמנה ביקשתי שיתנו לי אוכל כשר אבל מה שנאמר לי במהלך הטיסה שבגלל כל השינויים לא קיבלו את המידע הזה ולכן לא קיבלתי אוכל כשר השעה 21:40 ואני עדיין בשדה מחכה לדבר עם אחראי של החברה הוזמן מלון מראש בפאטיה והפסדתי לילה בגלל כל העיכובים האלה מה עלי לעשות או מה לדרוש מהם תודה מראש
שלום רב ותודה על פנייתכם. מאחר והטיסה שעוכבה הנה טיסת פנים בתאילנד, היא אינה כפופה להוראות החוק הישראלי (אליו כפופות רק טיסות הממריאות או נוחתות בישראל).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי חנה, כן, ההתיישנות היא עד 4 שנים. עם זאת, במקרים בהם הטיסה המריאה בעיכוב של עד 5-8 שעות ביחס למועד הנקוב בכרטיס הטיסה. הנוסע יהיה זכאי להשבת התמורה עבור כרטיס הטיסה או בחירת כרטיס טיסה חלופי, ...
המשך תשובה