בחודש נובמבר במהלך עיצומי הטייסים באל על בוטלה טיסתנו מניו יורק לארץ. בתאום טלפוני עם מחלקת "לקוחות יוקרה" סודר לנו לטוס בטיסה שיצאה לאחר 24 שעות. האם מגיע לנו הפיצוי הכספי הקבוע בחוק ? ואם כן מהו ?
שלום רב ותודה על פנייתכם.
למיטב ידיעתי (ועל סמך הפרסומים שהיו בתקשורת בנושא), שיבושי הטייסים שאירעו במהלך חודש נובמבר האחרון על-ידי טייסי אל על, לא היוו שביתה מוגנת, ולכן לטעמי, הנכם זכאים במקרה זה לקבל את הפיצוי הכספי הקבוע בחוק.
בברכה אהוד פאי, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יש להבין מתי הייתה הודעת הביטול של חברת התעופה במקרה המתואר. לא ברור מתי הודיעה לכם על הודעת הביטול. האם מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ 7 ימים לפני מועד הטס...
המשך תשובה