בטיסה מתל אביב לרומא שהיתה צריכה לצאת בשעה 515 לאחר שביצענו את כל תהליך של הכבודה ועלינו למטוס הגיע איש צוות ואמר שהטיסה מבוטלת לרדת ולקחת את המזוודות לא ידוע מתי טיסה הפסדנו גם את טיסת ההמשך וכל מה שכרוך בחופש שהזמנו
שלום רב ותודה על פנייתכם. ככל וביטול הטיסה נבע לא בשל נסיבות מיוחדות (כגון: מזג אוויר סוער, תקלה נדירה וכיו"ב), הנכם זכאים במקרים זה לפיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעקב היקר שלום, הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי...
המשך תשובה
