ביוני האחרון הייתי בטיסת אל על לניו יורק שהמריאה וחזרה לאחר כ3 שעות עקב בעיה טכנית , נחתנו בשדה ועוכבנו למשך 8 שעות ללא יכול לצאת מהשדה והמראינו באיחור של מעל 10 שעות , פניתי לחברת אל על אך היא מוכנה לפצות אותי ב300 דולר לטיסה במחיר מלא , לפי חוקי התעופה מגיע לי פיצוי הרבה יותר גבוה , החברה טוענת שהם עשו מעל ומעבר אכן ?
שלום רב ותודה על פנייתכם. ככל ואל על לא תצליח להוכיח שהטיסה עוכבה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה, היא תחויב לשלם לך את בפיצוי הקבוע בחוק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעקב היקר שלום, הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי...
המשך תשובה