רכשנו כרטיס טיסה ישיר לארה"ב ב900$ במקום 650$ כמו בני משפחה אחרים - כיון שרעייתי הייתה בהריון והרופא אמר לה שעליה לטוס ללא חניית ביניים. בפועל עקב שביתה (פיראטית) אל על סיפקה לנו מטוס פורטוגזי מיושן - לא הודיעה לנו כלום עד שהגענו לשער העליה למטוס - הכניסה אותנו לשעתיים למטוס עד להמראה - ביצעה נחיתת ביניים של שעה וחצי בפריז - לקינוח המתנו חצי שעה בניו יורק לנחיתה - השאלה היא האם על פי חוק שירותי התעופה או כל חוק אחר - עצם העובדה שרכשנו כרטיס יקר בדיוק בשביל טיסה ישירה ובפועל קיבלנו טיסה עם חניית ביניים מצדיקה פיצוי.
שלום רב. נראה כי על פי חוק שירותי תעופב לא תהיו זכאים במקרים זה לפיצוי כספי, מאחר והטיסה לא בוטלה ו/או עוכבה מעל שעות. יחד עם זאת ייתכן ומגיע לכם פיצוי מסוים, על כך שרכשתם כרטיס לטיסה ישירה בעלות גבוהה הרבה יותר מאשר לטיסה עם עצירת ביניים.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יש להבין מתי הייתה הודעת הביטול של חברת התעופה במקרה המתואר. לא ברור מתי הודיעה לכם על הודעת הביטול. האם מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ14 ימים לפני מועד הטיסה? האם פחות מ 7 ימים לפני מועד הטס...
המשך תשובה