ביטול טיסה וחבילת נופש לכרתים

שלום רב, חבילת נופש שהוזמנה לכרתים ב- 1.9.2017 עד 4.9.2017 דרך איסתא. טיסה בשעה 11 בערך דרך ארקיע, נדחתה ל 10 בלילה. נציין שאני וחבר שלי אשר ביטלנו שומרי שבת. נאמר לנו שברגע שאנחנו בוחרים לבטל כל הסכום מגיע לנו, בנוסף גם שוחחתי עם איסתא והסוכן אמר שאת כל הסכום של החבילה אנחנו נקבל בלי שום בעיה. איסתא אשר רכשה את ההזמנה מקשרי תעופה טוענת שמגיע לנו על פי חוק רק 219 דולר במקום 480 דולר (מחיר החבילה). עוד נציין כי מארקיע קיבלנו פיצוי על עומת נפש בסך של כ- 1290 ש"ח. רציתי לדעת אם יש לי פה עילה לתביעה? כי אני מעוניין לתבוע אותם מכיוון שהם לא מוכנים להחזיר לי החזר מלא על החבילה. בברכה, אופיר שם טוב

שלום רב. לטעמי הנכם זכאים לקבל החזר של מלוא התמורה ששולמה על ידכם

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר