הטיסה LY612 ממוסקה לתל-אביב נדחתה ביותר מ-10 שעות: הודעה מאל על: " עקב תנאי מזג אויר טיסה LY612 ממוסקבה לתל אביב ב4.2 תמריא בשעה 22:40 במקום 12:20 כמתוכנן." היה שלג כבד במוסקבה, אבל שדה התעופה Domodedovo היה פתוח ומטוסים של חברות שונות נחתו המריאו , אך טיסת אל על LY611 מתל אביב שלא נחתה במוסקבה וחזרה דרך קייב לתל-אביב. האם זה מקרה של "כוח עליון" שפותר אל על מתשלום פיצוים?
שלום רב. ככל והטיסה עוכבה בשל תנאי אוויר, חברת התעופה פטורה מתשלום פיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אריאל, על אף המצב הביטחוני, חברת התעופה הייתה חייבת לספק לכם טיסה חלופית או לכל הפחות להחזיר לכם את התשלום בגין שווי עלות כרטיסי הטיסה בין אמסטרדם לישראל. לצערי, בד"כ ברוב מוחץ של מצבים מסוג זה, ...
המשך תשובה