שלום רב ! טסתי עם בריסל ארליינס לבריסל בדרך ללונדון הטיסה התעכבה בארץ בשעה ובגלל זה איחרתי את הקונקשן ללונדון נשארתי לילה בבריסל הגעתי ללונדון בבוקר למחרת ואז במשך שעתיים חיפשתי את המזוודה שלי התלוננתי בחברת התעופה אבל אין מענה כבר שלושה שבועות התקשרתי לברר ואמרו שיחזרו אליי ולא חזרו ! מה לעשות ??
שלום רב. בד"כ לקוח לקבל תשובה בין חודש לחודשיים
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בעיכוב של 4-8 אין פיצוי בהתאם למרחק הטיסה, עם זאת חברת התעופה מחויבת לספק לכם מזון ושתייה, ומחויבת להציע לכם או את השבת התמורה או כרטיס טיסה חלופי, במידה והיא לא עמדה בחובה הנ"ל ניתן לבקש פיצוי, אבל ...
המשך תשובה