לפני שבוע הזמנו חבילת נופש לקפריסין בתאריך 12.7-15.אתמול הודיעו לנו ב sms שהטיסה שהייתה אמורה להיות ב 12:00 תצא ב 14:00. חשוב לציין שהטיסה לא נדחתה פשוט החליפו לנו טיסה. ב 12:00 מספר הטיסה היה x וב 14:00 מספר הטיסה נהיה y, טיסה שונה מזאת שרכשנו...האם דבר זה חוקי ?
שלום רב. לטעמי זה לא תקין. אך יחד זאת אין לכאן מקום להגשת תביעה ו/או בסיס לקבל פיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום ישי, ממה שאתה מתאר נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטול הטיסה. עם זאת, יש לקבל ממך מספר פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. משום שלעיתים תקלה ...
המשך תשובה