לפני שבוע הזמנו חבילת נופש לקפריסין בתאריך 12.7-15.אתמול הודיעו לנו ב sms שהטיסה שהייתה אמורה להיות ב 12:00 תצא ב 14:00. חשוב לציין שהטיסה לא נדחתה פשוט החליפו לנו טיסה. ב 12:00 מספר הטיסה היה x וב 14:00 מספר הטיסה נהיה y, טיסה שונה מזאת שרכשנו...האם דבר זה חוקי ?
שלום רב. לטעמי זה לא תקין. אך יחד זאת אין לכאן מקום להגשת תביעה ו/או בסיס לקבל פיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, במקרים בהם מדובר בטיסה מישראל או אל ישראל חל חוק שירותי התעופה. שנית, בהתאם ללשון החוק, במקרים בהם חברת התעופה הודיעה על השינוי מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה. על חברת התעופה להשיב את כספכם בחזר...
המשך תשובה