רכשתי היום טיסה של אירופלט על ידי סוכנות נסיעות GOTOGATE, לצערי חלה טעות בהזמנה ונאלצת לבטל. האם חלה על אירופלוט חוק ביטול עסקה תוך 14 יום (מאחר ויש להם נציגות בארץ)
שלום רב ותודה על פנייתך. לעניות דעתי מאחר ורכשת את הכרטיסים מסוכנות נסיעות זרה, עסקה זו אינה כפופה לחוק הגנת הצרכן. יש לבחון את תנאי ההזמנה ותנאי הביטול הקבועים בהזמנה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום ישי, ממה שאתה מתאר נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטול הטיסה. עם זאת, יש לקבל ממך מספר פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. משום שלעיתים תקלה ...
המשך תשובה