שלום רב. אני ואשתי טסנו לעיר בשם UFA ברוסיה דרך איסטנבול עם טורקיש איירלינס. הטיסה שיצאה מהארץ התעכבה בכמעט 50 דקות שזה בעצם היה הזמן של הקונקשן באיסטנבול. בקיצור המטוס מאיסטנבול המריא בלעדינו ליעד. יש לציין שאנחנו זוג עם תינוק קטן בן חצי שנה . הטיסה הבאה ליעד שלנו הייתה רק למחרת כעבור 24 שעות. האם ניתן לתבוע את החברה על זה? תודה מראש
שלום רב. ככל והעיכוב בטיסה הראשונה לא נגרם בשל נסיבות מיוחדות, נראה שתהיו זכאים לקבלת פיצוי. ככל ותצטרכו סיוע, הנכם מוזמנים לפנות אלי בנושא.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, אין קשר אם מדובר בטיסת צ`רטר, החוק אינו עושה הבחנה בין טיסה כזו או אחרת. שנית, על חברת התעופה היה לספק לכם כרטיס טיסה חלופי או השבת התמורה, כך גם לספק שירותי סיוע, כגון תחבורה, לינה, מזון ושתיי...
המשך תשובה
