טסנו לז'נבה בחברת איזי ג'ט ב-23.6.19. מזוודה אחת לא הגיעה. לפי טענת החברה, המזוודה נאבדה. כשחזרנו לנתב"ג ב-4.7.19 מצאנו בעצמינו את המזוודה במח' אבידות. היא לא סומנה ע"י חברת התעופה ולכן לא הגיעה ליעד. האם אנחנו זכאים לפיצוי?
שלום רב. ככל ונגרמו לכם הוצאות, תהיו זכאים לקבל החזר מחברת התעופה בכפוף להמצאת קבלות
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, במקרים בהם מדובר בטיסה מישראל או אל ישראל חל חוק שירותי התעופה. שנית, בהתאם ללשון החוק, במקרים בהם חברת התעופה הודיעה על השינוי מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה. על חברת התעופה להשיב את כספכם בחזר...
המשך תשובה