
שלום רב, לאחרונה הייתי אמור לעלות על טיסה לדובאי, ובחרו שלא להעלות אותי לטיסה. אני לא יודע לגמרי מהי הסיבה האמיתית. האם אני זכאי לפיצוי כלשהו? ואם כן מה הפיצוי האפשרי? האם יחזירו לי את הכסף ששילמתי עבור הטיסה? למי אני צריך לפנות? תודה

היי, על פניו בוודאי שיש מה לעשות, יכולות להיות מספר סיבות שבחרו לא להעלות אותך לטיסה, רישום יתר למשל. עם זאת, אני חייב לקבל יותר פרטים על מנת להשיב לך באופן מקצועי, כגון מה אמרו לך בדיוק כאשר סירבו להעלות אותך, מהיכן ולהיכן הייתה הטיסה (על מנת לחשב את הפיצוי), מה עשית בסופו של דבר? האם רכשת כרטיס חדש? האם נשארת עוד לילה במלון? ועוד שאלות שיש לי.
אתה מוזמן לפנות אליי ממש כאן דרך הכרטיס שלי בשיחה טלפונית ואנסה לסייע לך.
יצחק
מנהל הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

בעיכוב בהמראת טיסה בין 5-8 שעות הנוסעים זכאים לשירותי סיוע (מזון ושתייה, תקשורת ואף לשירותי לינה תלוי אם מדובר בעיכוב בלילה), בנוסף חברת התעופה חייבת להציע לכם את השבת התמורה או בחירת כרטיס טיסה חלופי...
המשך תשובה