באוגוסט 24 בבוקר הטיסה חזרה לארץ לאחר שהגענו לשדה הודיעו לנו שהטיסה בוטלה (השמיים נסגרו באוטו בוקר לשעתיים ונפתחו שוב) . קיבלנו טיסה חלופית למחרת אבל החברה טוענת שמכיוון שמדובר באירוע ביטחוני עליי לשאת בעצמי בהוצאות הלילה הנוסף במלון ומוניות הלוך ושוב לשדה. האם זה נכון?
במקרה זה, קרי, ההודעה מעל 14 ימים טרם מועד הטיסה, על חברת התעופה היה להשיב את כספכם בחזרה במידה וביקשת זאת, אך לא קיימת לכם זכאות לפיצוי. באשר לעיכוב השני, במקרים בהם העיכוב בטיסה מעל הוא בין 2-5 שעות...
המשך תשובה