טיסתי מברצלונה לארץ בוטלה ביום הטיסה עצמו עקב תקלה טכנית, והחברה שיבצה אותי לטיסה חלופית שהגיעה באיחור של 18 שעות. קיבלתי שובר מזון ולינה במלון, אך כשפניתי לחברת התעופה בדרישה לפיצוי כספי, אמרו לי שאיני זכאי לפיצוי. האם תקלה טכנית פוטרת את חברת התעופה מתשלום פיצוי?
היי תומר, ברוב מוחץ של המקרים, תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מפיצוי כספי בהתאם למרחק הטיסה, אם תתעקש ככל הנראה שתקבלו פיצוי. אתה מוזמן לפנות אליי לייעוץ ללא תשלום ממש כאן ביצירת קשר דרך הכרטיס שלי.
עו"ד יצחק מימון, מנהל הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בעיכוב בטיסה בין 2-5 שעות הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע זכאות לפיצוי כספי בגין העיכוב בטיסה...
המשך תשובה