ביטול טיסה בגלל בעיות בדלק בנתב"ג

שלום רב, ב 02.05.2011 הזמנתי ,דרך איסתא, כרטיסי טיסה לאיטליה הלוך ושוב. הלוך 05.05.2011,חזור 10.05.2011. כאשר הגעתי לשדה תעופה ב05.05.2011 הודיעו לנו שכול הטיסות בנתב"ג מבוטלות/מעוכבות עקב בעיות בדלק בנתב"ג.לי אמרו שהטיסה שלי מבוטלת. היות ולא טסתי הלוך (שלא באשמתי)אז ברור שגם לא יכולתי לממש את הטיסה בחזור.ליתר בטחון שלחתי ב 08.05.2011 ,בבוקר,מאייל לאיסתא שלא ישכחו לבטל מול הספק את הטיסה בחזור. כעבור זמן מה,פניתי לאיסתא עם בקשה להחזר כול הסכום ששילמתי על הכרטיסים.לאחר כמה חודשים קיבלתי מהם בחזרה צ'ק על חצי מהסכום ששילמתי,בטענה שזה כסף עבור טיסה הלוך שבוטלה,אך עבור טיסה בחזור הם צריכים לבדוק.לאחר כעשרה חודשים מיום הטיסה,ןלאחר מספר פניות נוספות מצידי,קיבלתי מאיסתא תשובה שהם פנו לספק "נתור יוניטל מישראייר תעופה" וספק לא מוכן להחזיר כסף על הטיסה בחזור שלא מומשה.ולכן,אין מה לעשות והם-איסתא,כביכול בכלל לא צד בעניין. אודה לכם באם תוכלו לענות לי על מספר שאלות: 1.את מי אני צריך לתבוע בשביל לקבל את החצי השני של הכסף שאני שילמתי עבור כרטיסי טיסה?את איסתא שהם כביכול המתווך או את "נתור יוניטל מישראייר תעופה" שהם בעצם הספק? 2.האם אני יכול לתבוע אותם בבית משפט לתביעות קטנות לא לפי כתובת מגורים(נהריה),כי אם לפי כתובת עבודתי (קרית ביאליק)כדאי שלא אצתרך להפסיד זמן רב לנסיעות לבית משפט? 3.האם יש טעם לבקש החזר על הזמן "שנשרף" סתם ביום שביטלו את הנסיעה כולל הפסד שעות עבודה וכסף שביזבזתי על רכבת? 4.האם,מנסיונכם,יש טעם לדרוש פיצוי על עוגמת נפש והסחבת? 5.האם,מנסינכם,יש טעם לדרוש פיצוי על זמן שאני אאלץ לבזבז לצורך הגשת תביעה עצמה? בתודה מראש על התשובה,ובברכת יום טוב, סרגיי.

לילה טוב, ממליצה לתבוע גם וגם (את שתי החברות). עליך להגיש התביעה במקום עסקו של הנתבע. ניתן להוסיף רכיב של עוגמת נפש אך דע שביהמ"ש אינו אוהב לפסוק רכיב זה בנקל. ניתן להוסיף ולדרוש פיצוי בגין בזבוז זמן והפסד ימי עבודה. בהצלחה !

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר