הזמנתי כרטיס הלוך ושוב לבנגקוק באמצעות חברת התעופה המצרית. הטיסה מתל אביב לקהיר ובחזרה היא באמצעות חברת הבת שלה שנקראת אייר סיני. ההזמנה בוצעה דרך אתר הזמנות Vayama . היום, יומיים לפני הטיסה הלוך מודיעים לי שהטיסה חזור מקהיר לישראל בוטלה. ההודעה היא באופן הלאקוני המקסימלי כאשר לאייר סיני אין אפילו אתר אינטרנט (רק לחברת האם יש) או דרך ליצור עמם קשר. עברתי ברפרוף על חוק הטיסה שיצא לא מזמן. שלחתי מייל לאייר סיני ולאתר בבקשת עזרה ומציאת טיסה חלופית. האם ועל מה אוכל לתבוע אותם על כך כמפעיל הטיסה וכמשווק הטיסה?
שלום רב,
את חברת התעופה אייר סיני הייתי תובעת כמפעילת הטיסה ואת חברת התעופה המצרית כמשווק הטיסה ככה תגדיל הסיכויים לתפוס אחת מהן שיקבלו אחריות על הביטול.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי לילך, מאוד מרגיז מה שאת מתארת, עם זאת, על הפירוט המצוין, יש לי המון שאלות אלייך. את יכולה בבקשה ליצור עמי קשר? את יכולה לחייג אליי ממש כאן דרך יצירת הקשר בשיחה טלפונית. יצחק מימון, עו"ד מנהל הפו...
המשך תשובה