קבלת החזר כספי מחברת תיירות

קיבלתי הודעה מחברת תיירות שהטיול ליפן לא יוכל להתקיים עקב האסון שקרה. שילמתי דמי הרשמה 400 דולר האם אקבל בחזרה את כל הסכום? בתנאים הכלליים של החברהמדברים רק על ביטול היציאה על ידי הנוסע. בידי פוליסת ביטוח עולמי של כללית חו"ל לטיול זה, האם אוכל לקבל מהביטוח החזר עבור הסכום ששילמתי לחברת התיירות? אין בפוליסה אזכור למקרה כזה.

שלום יצחקי, צריך לקרוא ולראות את החוזה עליו אתה חתום , על פניו נראה כי אכן מגיע לך בחזרה את דמי ההרשמה, אך כאמור יש לקרוא בעיון את התנאים הכללים ואת פוליסת הביטוח של כללית . מומלץ כי תפנה לעו"ד בהצלחה, שחר שוורץ , עו"ד

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

לאחר שכל הנסיונות לקבל שרות מחברת חנן מור לא הועילו, מובאת כאן הקריאה בנסיון אחרון לקבלת שרות קריאת עזרה נרגשת לחנן מור בעלי חברת חנן מור. 15-3-2011 הקבלן יובל אדרי עשה לנו "טובה" כך הוא אמר ואיפשר לנו להיכנס בסוף יוני 2010 לגור בבית שקנינו ממך למרות שבנייתו לא הסתיימה , בלי טופס 4 ועם חיבור חשמל זמני לבית. את השלמת עבודות החשמל בבית עשינו לבד , החשמלאי שלכם לא הסכים להשלים את העבודה. הימים עברו ואחרי הרבה התרגזויות התקבל טופס 4 ומאוחר יותר הבית עבר גם ביקורת של חברת חשמל. נשארו כמה בעיות קלות: 1-לא חיברתם עדיין את הטלפון והטלוויזיה לממ"ד. 2-לא פתרתם עדיין את בעיית האטימה של הבית בחלקו האחורי ומי הגשם חודרים מתחת לרצפת הבית. 3-לא הצלחתם עד היום לתקן את הסתימה החלקית של מי הדלוחין בשרותי הורים שהייתה קיימת מאז שנכנסנו לבית מכיוון שיש לכם אינסטלאטור לא טוב כדברי יובל אדרי. כעת אומרת הגברת אליז מטעמו של הקבלן יובל אדרי שבראשון למאי תכנסו לבצע תיקוני הבדק. מכיוון שמצבכם קשה כך זה נראה ומכיוון שהקבלן יובל אדרי אין לו אינסטלאטור טוב אז נצטרך כנראה להמשיך לסבול עד 1.5.2011 מעליית המים באגנית בפינת הטוש ומהבריכה הנוצרת על רצפת שרותי ההורים כאשר מרוקנים הג´קוזי האם גם אתה היית מסכים לגור כך? כך כתבה לי הגברת אליז רק אתמול: "אני מבינה את דחיפות הנושא מבחינתך ונעשה כל שביכולתנו להגיע לפני המועד שנקבע " פעם נוספת מורח אותנו הקבלן בהבטחות שווא , לרגל עומס העבודה אצל יובל אדרי אני מבין שהוא יבוא לתקן הביוב ב29.4.2011 כלומר לפני מועד שנת הבדק. כל הפניות שלי אליכם החל מהקבלן יובל אדרי דרך מהנדס החברה עופר אלקנר וגם עו"ד זאב לזר ואפילו המנכ"ל ואתה עצמך סרבתם לענות לפניותי ואפילו דחיתם את בקשת הדיירים הכועסים שלכם להפגש אתכם , אגב האם יש לכם שרות לקוחות גם לאחר שמסיימים לשלם לכם? האם אתם מבינים בכלל מהו שרות לקוחות? על פי כל מדד נראה שלא. הצעה : לרגל מצבכם הקשה אז אולי בינתיים תעשו תורנות תשלח יום אחד את בתך קרן וביום השני את בתך פז עד שתוכלו להסדיר את הסתימה וכדי לעזור לנו לרוקן את המים מהמקלחת/הג´קוזי. חוץ מזה ישנן עוד כמה בעיות קלות כמו שקיעת גדר וריצוף בשביל הכניסה לבית כתוצאה מעבודה חובבנית ועוד כמה זוטות פעוטות שכבר דיווחתי לך אבל לצערי כאשר ניסיתי אני ושכני שגם הם רכשו את ביתם ממך וכועסים עליך להפגש אתך סרבת! אולי גם אתה עסוק מידי או שאתה לא חושב שאתה צריך לשוחח עם הלקוחות שלך מידי פעם?

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

שלום רב יצחק, אין זה המקום הראוי להצגת שאלתך , בהצלחה, שחר שוורץ , עו"ד

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

את מי כבוד העו"ד שחר שוורץ מייצג ?

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

שלום יוסוף, ניתן להציג שאלות אלה בפורות בנייה / נדל"ן, נראה ששם זה המקום היותר ראוי . בהצלחה, שחר שוורץ , עו"ד

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

תאמר לנו כבוד העו"ד היכן ראוי להציג את בעיותיו שליצחק ואולי את כל שכניו שבנו עימו ?

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

שלום יוסוף, ניתן להציג שאלות אלה בפורות בנייה / נדל"ן, נראה ששם זה המקום היותר ראוי . בהצלחה, שחר שוורץ , עו"ד

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר