אני מנהל עסק של סוכנות נסיעות, כרטיסי טיסה. קרה לי מקרה, לקוח שהזמין אצלי כרטיס טיסה וביקש שנמתין עם התשלום שלו כמה ימים היות והוא רוצה לבוא ולשלם במזומן, בינתיים הוא עשה שימוש ברטיס, ואת השלום הוא ממען עכשיו לשלם. בידי מסמך המאשר את ההזמנה שביצע דרכי, פלוס אישור שהלקוח עשה שימוש בכרטיס. איך עליי להתנהל איתו? והאם קיים סיכוי לתביעה משפטית נגדו?. תודה.
מני שלום,
על פניו "המסמך" אותו אתה מתאר הינו חוזה לכל דבר ועניין. לכן, במידה והלקוח לא משלם לך עבור כרטיס הטיסה אני סבור שקיימת לך עילת תביעה בגין הפרת חוזה.
בברכה ובהצלחה,
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
תשובתה של חברת התעופה אינה נכונה, זאת משום שחוק שירותי התעופה הישראלי חל במקרים בהם מדובר בטיסה מישראל או אל ישראל. במקרה שאתה מתאר ניתן לתבוע את חברת התעופה בישראל. עם זאת, אני צריך לקבל יותר פרטים ע...
המשך תשובה