קניתי כרטיס טיסה לחול במחיר של 550 דולר העיסקה וכל הפרטים אושרו וקיבלתי מייל על זה לאחר כמה שעות התקשר הנציג שוב ואמר שהוא טעה במחיר והמחיר החדש הוא 750 דולר ההפרש הוא משמעותי של 200 דולר מה לעשות? אני חייבת לשלם לו ולהוסיף את הסכום או להשאר עם הכרטיס המקורי שעליו התייחבתי 550 דולר
אנבל שלום,
את יכולה לשלם את ההפרש או לבקש מהסוכן לבטל את העסקה ולפנות לסוכנות נסיעות אחרת.
בברכה,
אשר רוטבאום, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה