סירבתי לתת שירות ללקוחה שתקפה אותי

שלום. אני עובדת ברשת של חנות בגדים ילפני כשלושה שבועות הגיעה לקוחה שהתחילה לתקוף ולצעוק ולקלל אותי במילים שאני לא רוצה אפילו לחזור עליהם. ולאחר יציאתה מהחנות היא איימה עליי שהיא עוד תיפגש איתי בחוץ. אתמול היא הגיעה שוב לחנות וסירבתי לתת לה שירות עד שלא תתנצל. האם זה חוקי?

בוודאי שאת רשאית לכל. עליך לדווח על כך למעסיק ודרוש ממנו שיגבה אותך בברכה, אייל שטרנברג, עו" ד - מנהל הפורום

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו״ד קליה ליפקין

055-4532791

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר